FAQ
RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Cobrax es una plataforma de gestión de cobranzas que automatiza tareas, centraliza la información de deudores y empresas, y mejora la trazabilidad y eficiencia operativa de las agencias de cobranza.
El plan base incluye hasta 5 agentes y 5 GB de almacenamiento. A partir de allí puedes agregar más agentes o espacio según tus necesidades.
Cada agente adicional y cada bloque de 10 GB de almacenamiento tienen un costo adicional sobre la tarifa base. El consumo de Amazon Connect se factura aparte, directamente por Amazon.
Sí, la integración está incluida sin costo adicional. Solo debes cubrir las tarifas de uso de Amazon Connect según los precios de Amazon.
No. Cobrax es completamente web, por lo que puedes acceder desde cualquier navegador con conexión a internet, sin necesidad de instalaciones locales.
Sí. Cobrax es altamente configurable y permite adaptar campos, procesos y reportes según la operación de tu agencia.
Toda la información se almacena en servidores seguros con respaldo automático y comunicación cifrada bajo protocolos SSL.
Toda la información se almacena en servidores seguros con respaldo automático y comunicación cifrada bajo protocolos SSL.
Sí, contamos con acompañamiento durante la implementación y soporte técnico permanente por correo o chat.
Claro. Puedes solicitar una demo gratuita para conocer todas las funcionalidades antes de tomar tu decisión.
Las suscripciones se pagan mensualmente en línea con tarjeta de crédito o débito internacional.